Última actualización: 25 de septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad y Cookies describe la forma en que RedSaludArgentina recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes visitan y utilizan el sitio web redsaludargentina.com (en adelante, el “Sitio”).
El uso del Sitio implica el conocimiento de esta Política. Cuando corresponda, el tratamiento de determinados datos personales estará sujeto al consentimiento del usuario.
RedSaludArgentina se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina, en particular la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y complementaria.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio es:
Titular / Razón social: RedSaludArgentina
Domicilio: Alejandro Korn 653
Correo electrónico: [email protected]
Las consultas relacionadas con privacidad o protección de datos personales podrán dirigirse a dicha dirección de correo electrónico.
2. Sobre RedSaludArgentina
RedSaludArgentina es un portal de información relacionado con la salud que publica, entre otros contenidos, noticias, información de interés y directorios de profesionales, instituciones, prestadores y organizaciones vinculadas con el sector.
RedSaludArgentina no es un prestador de servicios médicos, no brinda atención médica, no realiza diagnósticos, no prescribe tratamientos y no gestiona turnos médicos.
Cuando el Sitio facilita datos de contacto de un profesional, clínica, institución u otro prestador, la comunicación posterior se realiza directamente entre el usuario y dicho tercero y queda fuera del ámbito de RedSaludArgentina.
3. Datos personales que podemos recopilar
RedSaludArgentina no requiere la creación de una cuenta de usuario para navegar por el Sitio.
Sin perjuicio de ello, podemos recopilar determinados datos en las siguientes situaciones:
3.1. Datos proporcionados voluntariamente
Cuando el usuario utiliza algún formulario disponible en el Sitio, se comunica con RedSaludArgentina, se suscribe a comunicaciones, solicita información o contrata un servicio, podemos recibir los datos que proporcione voluntariamente, tales como:
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- empresa, institución u organización;
- información de contacto;
- información necesaria para facturación;
- contenido de mensajes o consultas;
- cualquier otro dato que el propio usuario decida proporcionar.
El usuario no deberá proporcionar información que no sea necesaria para la finalidad correspondiente.
3.2. Datos de navegación y datos técnicos
Al visitar el Sitio pueden recopilarse automáticamente determinados datos técnicos, entre ellos:
- dirección IP;
- tipo de dispositivo;
- sistema operativo;
- navegador utilizado;
- idioma;
- páginas visitadas;
- fecha y hora de acceso;
- tiempo de permanencia;
- sitio o página de procedencia;
- interacciones realizadas dentro del Sitio;
- información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Estos datos pueden utilizarse para operar el Sitio, mejorar su funcionamiento, analizar el tráfico, detectar errores, mantener la seguridad y obtener estadísticas de uso.
4. Datos relativos a la salud
RedSaludArgentina no solicita ni tiene como finalidad recopilar historias clínicas, diagnósticos, estudios médicos, enfermedades, tratamientos, antecedentes clínicos u otros datos sensibles relativos a la salud de sus visitantes.
Los formularios y medios de contacto disponibles en el Sitio no deben utilizarse para solicitar atención médica ni para enviar información clínica o datos sensibles.
En caso de necesitar atención, asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico, el usuario deberá comunicarse directamente con el profesional o institución correspondiente.
La información publicada en RedSaludArgentina tiene carácter informativo y no sustituye la consulta con profesionales de la salud.
5. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- permitir el correcto funcionamiento del Sitio;
- responder consultas y comunicaciones recibidas;
- gestionar solicitudes comerciales o administrativas;
- gestionar contrataciones de publicidad u otros servicios;
- enviar newsletters o comunicaciones cuando el usuario se haya suscripto;
- gestionar notificaciones solicitadas por el usuario;
- procesar pagos;
- elaborar estadísticas de utilización del Sitio;
- conocer de forma agregada cómo los visitantes utilizan el Sitio;
- mejorar los contenidos, funcionalidades y experiencia de navegación;
- prevenir abusos, fraudes o incidentes de seguridad;
- cumplir obligaciones legales, regulatorias, administrativas o judiciales.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron obtenidos.
6. Newsletter y comunicaciones por correo electrónico
Los usuarios pueden voluntariamente suscribirse al newsletter y a otras comunicaciones de RedSaludArgentina.
Para la gestión de estas comunicaciones se utiliza Mailchimp, por lo que determinados datos, principalmente la dirección de correo electrónico y datos asociados a la suscripción, pueden ser procesados por dicho proveedor.
Las comunicaciones enviadas podrán incluir mecanismos técnicos que permitan conocer determinadas métricas, como la entrega, apertura o interacción con los enlaces incluidos en los mensajes.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o solicitándolo a [email protected].
7. Estadísticas y analítica
RedSaludArgentina utiliza herramientas que permiten analizar el tráfico y el uso del Sitio, incluyendo:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager.
Estas tecnologías pueden recopilar información sobre la utilización del Sitio, incluyendo páginas visitadas, duración de las sesiones, tipo de dispositivo, navegador, interacciones realizadas y otros datos técnicos.
La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas, comprender el comportamiento general de los visitantes y mejorar el Sitio y sus contenidos.
Google Tag Manager puede utilizarse para gestionar la ejecución de etiquetas y servicios de medición utilizados dentro del Sitio.
8. Notificaciones
RedSaludArgentina puede utilizar OneSignal para ofrecer notificaciones web o push.
Estas notificaciones requieren que el usuario autorice previamente su recepción mediante las opciones ofrecidas por su navegador o dispositivo.
El usuario podrá desactivar las notificaciones posteriormente desde la configuración de su navegador o dispositivo.
OneSignal puede procesar determinados identificadores técnicos y datos relacionados con el dispositivo necesarios para prestar el servicio de notificaciones.
9. Pagos
Determinados servicios contratados a RedSaludArgentina pueden abonarse mediante Mercado Pago.
Cuando el usuario selecciona esta modalidad, determinados datos necesarios para procesar el pago son tratados directamente por Mercado Pago de acuerdo con sus propias políticas, condiciones y medidas de seguridad.
RedSaludArgentina podrá recibir información relacionada con la operación, como su estado, importe, identificación de la transacción y datos necesarios para registrar la contratación.
RedSaludArgentina no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito utilizados para realizar pagos mediante Mercado Pago.
10. Publicidad
El Sitio puede incluir espacios publicitarios contratados directamente por anunciantes.
Actualmente RedSaludArgentina no utiliza Google AdSense ni otras redes publicitarias de terceros para seleccionar automáticamente anuncios en función del perfil del visitante.
RedSaludArgentina puede registrar información estadística relacionada con la exhibición o interacción con los espacios publicitarios con el objeto de medir su funcionamiento y elaborar estadísticas.
La presencia de un anuncio en RedSaludArgentina no implica necesariamente una recomendación, certificación o aval por parte del Sitio respecto del anunciante, sus productos o sus servicios.
11. Directorio de profesionales e instituciones
RedSaludArgentina publica información relativa a profesionales, consultorios, clínicas, centros médicos, obras sociales, instituciones, empresas y otros prestadores o entidades vinculadas al sector de la salud.
Esta información puede:
- ser proporcionada directamente por el profesional, institución o entidad;
- provenir de fuentes de acceso público;
- ser obtenida de sitios web, directorios, registros u otros medios públicamente disponibles;
- combinar información proporcionada directamente con información pública.
La información publicada puede incluir, según cada caso, nombre, denominación, especialidad, datos profesionales, domicilio comercial, localidad, teléfono, sitio web, redes sociales y otros datos relacionados con la actividad profesional o institucional.
Los profesionales, instituciones o entidades incluidos en el directorio podrán solicitar la actualización, corrección o, cuando corresponda, eliminación de sus datos comunicándose con [email protected].
RedSaludArgentina procura mantener actualizada la información publicada, pero no garantiza que los datos proporcionados por terceros o provenientes de fuentes públicas estén permanentemente actualizados.
12. Proveedores y terceros
Para operar el Sitio y prestar sus servicios, RedSaludArgentina utiliza proveedores tecnológicos externos.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Google;
- Mailchimp;
- Cloudflare;
- OneSignal;
- Mercado Pago;
- proveedores de alojamiento web, infraestructura, seguridad, correo electrónico y servicios técnicos.
Estos proveedores pueden tener acceso únicamente a la información necesaria para prestar los servicios correspondientes.
Cada proveedor puede aplicar sus propias políticas de privacidad y condiciones de tratamiento de datos.
RedSaludArgentina podrá asimismo comunicar información cuando ello sea necesario para cumplir una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento válido de una autoridad competente.
RedSaludArgentina no vende bases de datos personales de sus usuarios.
13. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores utilizados por RedSaludArgentina operan infraestructura o procesan información fuera de la República Argentina.
Como consecuencia, determinados datos personales pueden ser almacenados o procesados en otros países.
Cuando resulte aplicable, las transferencias internacionales de datos serán realizadas conforme a la Ley N.º 25.326 y las disposiciones dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública, mediante los mecanismos legalmente previstos para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
14. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, posteriormente, durante los períodos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, contables, administrativas o contractuales.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación legal o causa legítima que justifique su conservación, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.
15. Seguridad de la información
RedSaludArgentina adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación, destrucción o utilización indebida.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario también es responsable de adoptar medidas razonables para mantener seguros sus propios dispositivos, navegadores y conexiones.
Política de Cookies
16. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, identificadores del navegador, píxeles u otros mecanismos técnicos.
Estas tecnologías permiten, entre otras cosas, que un sitio funcione correctamente, recordar determinadas preferencias y recopilar información estadística sobre su utilización.
17. Cookies utilizadas por RedSaludArgentina
El Sitio puede utilizar las siguientes categorías:
Cookies necesarias
Son necesarias para el funcionamiento técnico, seguridad y disponibilidad del Sitio.
Pueden ser utilizadas, entre otras finalidades, para:
- mantener la seguridad;
- distribuir tráfico;
- prevenir ataques;
- mantener determinadas configuraciones técnicas;
- posibilitar el funcionamiento de procesos de pago;
- garantizar el correcto funcionamiento general del Sitio.
Algunos servicios de infraestructura, incluyendo Cloudflare, pueden utilizar tecnologías de este tipo.
Cookies de analítica
Permiten conocer de forma estadística cómo se utiliza el Sitio.
RedSaludArgentina utiliza Google Analytics 4, gestionado mediante Google Tag Manager, para obtener información como páginas visitadas, sesiones, interacciones y características generales de navegación.
Su finalidad es comprender el funcionamiento del Sitio y mejorar sus contenidos y servicios.
Cookies o identificadores funcionales
Determinados servicios pueden utilizar identificadores o mecanismos de almacenamiento para proporcionar funcionalidades solicitadas por el usuario.
Por ejemplo, OneSignal puede utilizar identificadores técnicos para gestionar notificaciones cuando el usuario haya autorizado expresamente su recepción.
Cookies de terceros
Algunas funcionalidades pueden requerir la utilización de servicios prestados por terceros.
Estos terceros pueden establecer sus propias cookies o utilizar tecnologías similares de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
Entre los servicios actualmente utilizados por RedSaludArgentina pueden encontrarse Google, Cloudflare, Mailchimp, OneSignal y Mercado Pago.
18. Administración de cookies
Los usuarios pueden configurar sus navegadores para aceptar, rechazar, eliminar o recibir una advertencia antes de almacenar cookies.
El bloqueo de determinadas cookies técnicas puede afectar el funcionamiento de algunas características del Sitio.
Las opciones para administrar cookies dependen de cada navegador y dispositivo.
Cuando RedSaludArgentina ofrezca mecanismos específicos para administrar el consentimiento respecto de tecnologías no necesarias, el usuario también podrá utilizarlos para modificar sus preferencias.
19. Enlaces a sitios externos
RedSaludArgentina contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluyendo sitios de profesionales, clínicas, instituciones, anunciantes y otros prestadores.
Una vez que el usuario accede a un sitio externo, el tratamiento de sus datos se encuentra sujeto a las políticas y condiciones de dicho tercero.
RedSaludArgentina no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web externos.
20. Menores de edad
El Sitio no está específicamente dirigido a menores de edad ni ofrece funcionalidades destinadas específicamente a recopilar sus datos personales.
Los menores deberán utilizar Internet y proporcionar información personal con la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales según corresponda.
RedSaludArgentina no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad sin la intervención que legalmente corresponda.
21. Derechos sobre los datos personales
De acuerdo con la legislación argentina aplicable, el titular de los datos personales puede ejercer, según corresponda, sus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- actualización;
- supresión;
- confidencialidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse con RedSaludArgentina a:
RedSaludArgentina podrá solicitar la información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante antes de procesar la solicitud.
El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente en los términos y con la periodicidad establecidos por la normativa aplicable.
Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro del plazo legal correspondiente. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán tratadas dentro del plazo establecido por la legislación vigente.
Cuando legalmente corresponda conservar determinada información, la solicitud de supresión podrá no implicar su eliminación inmediata.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley N.º 25.326 y tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
22. Baja de comunicaciones
El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir newsletters o comunicaciones comerciales.
Para ello podrá:
- utilizar el enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos recibidos; o
- comunicarse con [email protected].
La baja de comunicaciones comerciales no afectará otras comunicaciones que resulten necesarias por una relación contractual, administrativa o legal.
23. Modificaciones de esta Política
RedSaludArgentina podrá actualizar esta Política de Privacidad y Cookies cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en las funcionalidades y servicios del Sitio.
La versión vigente estará disponible en el Sitio y contendrá la fecha de su última actualización.
Cuando los cambios sean relevantes, podrán utilizarse mecanismos adicionales para informar a los usuarios.
24. Contacto
Por consultas relacionadas con esta Política, privacidad o protección de datos personales, los usuarios pueden comunicarse con:
RedSaludArgentina
Titular / Razón social: RedSaludArgentina
Domicilio: Alejandro Korn 653
Correo electrónico: [email protected]